בידול שיווקי: איך להפסיק להעתיק את המתחרים ולהתחיל להיות אתה
אם אתם מרגישים שאתם "עוד אחד" בשוק רווי – עוד מאמן, עוד יועץ, עוד מעצב, עוד קופירייטר – אתם לא לבד.
זוהי התחושה המשתקת ביותר שמלווה בעלי עסקים קטנים. אנחנו פותחים את הרשתות החברתיות, רואים מתחרים דומים, ושואלים את עצמנו בייאוש: "למה שמישהו יבחר דווקא בי?"
התגובה הראשונית שלנו היא לנסות ולמצוא "פיצ'ר" ייחודי – להוריד מחיר, להוסיף בונוס, להכריז על "שיטה חדשה ובלעדית" שאף אחד אחר לא חשב עליה. אבל ברוב המקרים, הפיצ'רים הללו מחזיקים מעמד שבועיים ואז המתחרים כבר מעתיקים אותם.
אנחנו משקיעים אנרגיה אדירה בלהיות שונים מהאחרים, במקום להשקיע אנרגיה בלהיות אנחנו. וכאן טמון הקצר, ובמקום הזה נולד הבידול השיווקי האמיתי.
שיווק זה לא תחרות – זו התאמה
ההנחה הרווחת היא שבידול זה להיות שונה. אנחנו מאמינים שבידול הוא להיות מדויק.
בעולם של "שיווק לשם שינוי", אנחנו לומדים שהשאלה החשובה איננה "מה אני יכול לעשות טוב יותר מהם?" אלא "מי הלקוח שזקוק לדרך הייחודית שבה רק אני עושה דברים?"
ברגע שאנחנו מבינים ששיווק אינו קרב שבו צריך להביס את המתחרה, אלא תהליך שבו אנחנו מזמנים את הלקוחות שהכי מתאימים לנו – הלחץ משתחרר. אנחנו מפסיקים להתמקד בחיצוני ומפנים את המבט פנימה.
הבידול היחיד שאי אפשר להעתיק: הפילטר שלך
בידול אמיתי לא נמצא במאפייני המוצר (אותם אפשר לחקות בקלות), אלא בפילטר האישי שדרכו אתה רואה את העולם, את הבעיה ואת הפתרון.
- שפה: באיזו שפה אתה משתמש? האם היא מקצועית ורצינית, או קלילה והומוריסטית?
- פילוסופיה: מהי האמת השיווקית שרק אתה יכול להגיד? האם אתה מאמין שצריך לעבוד קשה או לעבוד חכם? האם אתה דוגל בצעדים קטנים או בשינויים דרסטיים?
- הסיפור שלך: הניסיון האישי, הנפילות וההצלחות שלך, הדרך שבה למדת את מה שאתה יודע – זה לא ניתן לשחזור.
אנשים לא קונים רק את התוצאה, הם קונים את הדרך שבה אתה משיג אותה. הבידול שלך הוא לא מה אתה עושה, אלא למה אתה עושה את זה, ואיך זה מתבטא בנוכחות שלך.
"שיווק בדמותך": כשהזהות הופכת לבידול
בקונספט של "שיווק בדמותך", הבידול הופך לתוצר לוואי של אותנטיות:
- מזהים את הדרך הטבעית: אם אתה אדם מופנם, אל תנסה להיות כוכב יוטיוב צעקני. אם אתה אוהב לכתוב, פתח את הכתיבה שלך. הדרך שבה הכי נעים לך להיות נוכח היא הדרך שבה הבידול שלך יזהר.
- מעזים להתבטא: ברגע שאתה מביע את העמדה שלך בבהירות – אפילו כזו שחלק מהשוק לא יסכים איתה – אתה יוצר בידול. אתה הופך להיות הקול של קבוצה ספציפית שנלחמת על אותם ערכים.
- מודדים הצלחה בנוחות: ככל שאתה משווק מתוך מקום של נוחות, כך אתה מתמיד יותר. והתמדה היא הבידול הארוך טווח הכי חזק שיש.
כשאנחנו מפסיקים לנסות "להתבלט" ומתחילים פשוט "להיות", אנחנו מפסיקים להתחרות ונכנסים לקטגוריה משלנו. כי אותנטיות לא ניתן לחקות. היא יוצרת זיהוי מיידי עם הלקוח הנכון, והיא הופכת את השיווק מדחייה להזמנה.
לסיכום: אם אתם מנסים להיות העסק "הטוב ביותר", אתם נכנסים למירוץ אינסופי. אם אתם מכריזים על עצמכם כעסק הכי מתאים ללקוח מסוים, עם פילוסופיה ברורה ומדויקת – אתם מנצחים בבידול. הבידול שלך נמצא בך, לא אצל המתחרה. פשוט צריך להוציא אותו החוצה.
