לפני כמה חודשים הרגשתי שישיבות הצוות שלי לא איכותיות, אני יכול לדעת מראש מה כל אחד מהמשתתפים יגיד, מי יתנגד, מי יתמוך ומי רק יחכה שהישיבה תיגמר. החלטתי לשבור את המוסכמה של "ישיבות יושבות" והתחלתי לקיים "פגישות הליכה" בחוץ. ההליכות הללו שינו לחלוטין את הפגישות, השיח השתנה, האיכות עלתה פלאי וגם הבריאות והאווירה בצוות השתפרו על הדרך.

מהי שבירת מוסכמות ערכיות וחברתיות

שבירת מוסכמות ערכיות חברתיות היא כלי מעולם החשיבה היצירתית שבו אנחנו מתמודדים עם אתגרים ופתרון בעיות על ידי העלאת רעיונות שנוגדים את המוסכמות החברתיות, התרבותיות או הערכיות שקיימות כיום, כללים לא כתובים, ערכים ונורמות שנראים לנו טבעיים וברורים מאליהם, אך לעיתים הן מגבילות את החשיבה והיצירתיות שלנו.

השבירה של המוסכמות הללו מאפשרת לנו להשתחרר מהחשיבה המקובעת ולפתוח את הראש לרעיונות חדשים ולא שגרתיים. זה יכול להוביל אותנו לדרכים חדשות לפתרון בעיות, שאולי לא היינו חושבים עליהן אילו היינו פועלים בהתאם לנורמות המקובלות.

הנה כמה דוגמאות

  1. Grameen Bank – שבירת המוסכמה הבנקאית:
    – הקשר: בעולם הבנקאות המסורתי, הלוואות ניתנות רק לאנשים בעלי נכסים וערבויות, תוך ציפייה שהם יוכלו להחזיר את הכסף.
    – שבירת המוסכמה: מוחמד יונוס, מייסד Grameen Bank, שבר את המוסכמה בכך שהחל להציע הלוואות מיקרו ללא בטחונות לאנשים עניים מאוד, בעיקר לנשים בכפרים בנגלדשיים.
    – התוצאה: שבירת המוסכמה הובילה ליצירת תעשיית המיקרו-פיננסים, שסייעה לאלפי אנשים להיחלץ מעוני. גישה זו זיכתה את יונוס בפרס נובל לשלום בשנת 2006.
  2. Patagonia – שבירת המוסכמה של שיווק מוצרים:
    – הקשר: בעולם הקמעונאות, הציפייה היא שחברות יעודדו את הצרכנים לקנות כמה שיותר.
    – שבירת המוסכמה: Patagoniaשברה את המוסכמה הזו בקמפיין "Don't Buy This Jacket", שבו קראה לצרכנים לקנות רק מה שהם צריכים, ולהחזיר או לתקן מוצרים במקום לקנות חדשים.
    – הפתרון: הקמפיין הביא להגברת המודעות לקיימות והוכיח שאפשר לשלב מסר אתי בשיווק מוצרים בצורה שמחזקת את נאמנות הלקוחות ומובילה לצמיחה כלכלית.

כיצד להפעיל את כלי שבירת מוסכמות ערכיות חברתיות

א. זהו את הבעיה או האתגר.
ב. רשמו את כל המוסכמות הקשורות לנושא.
ג. העלו רעיונות שמנוגדים למוסכמות אלו.
ד. בחנו את הרעיונות ה"שוברי המוסכמות" וחשבו כיצד ניתן להתאימם למציאות.

טיפים אחרונים לשימוש בשבירת מוסכמות ערכיות חברתיות

  • להתחיל בקטן: לא חייבים לשבור את כל המוסכמות בבת אחת. אפשר להתחיל בשינוי קטן אחד בחיי היומיום.
  • לא לפחד להיכשל: שבירת מוסכמות כרוכה בקבלת סיכונים. גם מכישלון אפשר ללמוד.
  • להקשיב לביקורת: לא כל ביקורת היא שלילית. כדאי להקשיב לביקורת של אחרים, אבל לא לתת לה להשפיע על ההחלטות שלך.
  • להיות סקרן: לחקור דברים חדשים, לפתוח את הראש לרעיונות חדשים, ולא לפחד לצאת מאזור הנוחות.
  • לא כל רעיון "שובר מוסכמות" הוא בהכרח טוב או ישים.
  • יש לשקול את ההשלכות האתיות והמעשיות של הרעיונות.

אם אהבתם, העבירו הלאה לצוות שלכם.
ואם ניסיתם – אשמח לשמוע מה קרה.
שיהיה יום מחויך ויצירתי,
רן
052-3738749
יצירתיות לשם שינוי – סדנאות חשיבה יצירתית למנהלים ועובדים